Verzenden en Bezorgen

Veel gangbaar textiel, zoals badtextiel, bedtextiel, keukentextiel, kussens en dekbedden hebben wij op voorraad liggen. Is het niet op voorraad, maar gaat het om een standaard product, dan is de levertijd doorgaans meestal niet langer dan 2 weken na bevestiging van uw bestelling.

Andere producten worden te weinig afgenomen om op voorraad te houden of worden op bestelling gemaakt, zoals tafellinnen, exclusief bedtextiel en matrassen. Onze medewerkers kunnen u altijd een indicatie geven, zodat u van tevoren weet wanneer u de aflevering kunt verwachten. Als het gaat om artikelen die bij een toeleverancier uit Europa of het Midden-Oosten vandaan komen, vragen wij om enige coulance omdat wij dan niet op de dag precies kunnen aangeven wanneer deze artikelen arriveren.

Benieuwd naar specifieke levertijd? Vraag het ons gerust!

Per telefoon: 0172 - 494 244
(op werkdagen tussen 09.00 en 17.00 uur)

Per e-mail: info@tenkatetextiel.nl

Na de orderverwerking in ons magazijn worden de artikelen naar u verzonden via onze vaste distributeurs DPD en Mostert Transport. Op basis van onze jarenlange samenwerking met deze distributeurs, kunnen wij u verzekeren dat uw bestelling met de grootst mogelijke zorg wordt verstuurd. Het is ook eenvoudig te achterhalen welke status uw levering heeft: laat het ons weten en we gaan er achter aan!

Wij sturen automatisch een e-mail zodra uw bestelling verzonden wordt.

Het is niet mogelijk om zendingen op zaterdag te bezorgen. Houdt u rond feestdagen en tijdens de zomervakantie rekening met uitlopende levertijden. Veel fabrieken sluiten drie weken in de zomer en twee weken rond de Kerst.

Wij geven in onze webshop een indicatie van de bezorgkosten. Deze kunnen afwijken als een order bijvoorbeeld gewijzigd wordt of als er door een groot volume extra pallets voor de verzending nodig zijn. Ook geldt er een hoger tarief bij een spoed- of tijdvaklevering. 

Dit zijn de bezorgkosten die wij doorgaans hanteren voor Nederland, de Wadden en België:

Nederland

• € 19,95 bezorgkosten voor leveringen tot een orderwaarde van € 500,- exclusief btw
• € 17,95 bezorgkosten voor leveringen met een orderwaarde tussen € 500 en € 750,- exclusief btw
• gratis verzending binnen Nederland (exclusief de Wadden) bij leveringen vanaf een orderwaarde van € 750,- exclusief btw

De Wadden

• € 21,95 bezorgkosten voor leveringen tot een orderwaarde van € 500,- exclusief btw
• € 19,95 bezorgkosten voor de Wadden vanaf een orderwaarde van € 500,- exclusief btw

België

• € 21,95 bezorgkosten voor standaard leveringen (hogere kosten bij groot volume)

Ten Kate Textiel kan ook aan buitenlandse klanten leveren, waarbij de bezorgkosten naar het land van bestemming in rekening worden gebracht. De actuele bezorgkosten worden na plaatsing van de order geverifieerd en aan het totaalbedrag toegevoegd. Levering aan het buitenland gebeurt uitsluitend na vooruitbetaling per bank.

Wilt u uw bestelling zelf bij ons afhalen? Dat is uiteraard mogelijk!

Wij vragen u daar dan wel eerst een afspraak voor te maken. Op die manier weten we zeker dat alle artikelen op voorraad zijn en de bestelling voor u klaar staat.

U kunt een afhaalafspraak maken door te bellen naar 0172 - 494 244 of een e-mail te sturen naar info@tenkatetextiel.nl. Vermeld hierbij aub uw bestelnummer.